Sous la supervision générale, effectuer une variété de tâches de secrétariat pour les médecins et autres membres de la clinique tel que assignées.
Les tâches comprennent:
- Reçevoir et transmettre les appels téléphoniques, prendre les messages et répondre aux questions;
- Gérer les horaires des médecins;
- Offrir des services de soutien pour les patients et personnel médical;
- Schéduler des rendez-vous et admettre des patients;
- Maintenir les carnets de rendez-vous pour les patients and mettre à jour les horaires des médecins;
- Créer et maintenir les dossiers des patients ;
- Aider à assurer les soins et l’entretien de l’équipement de bureau;
- Maintenir la confidentialité des patients;
- Compléter différentes formulaires (ex. formulaire d’assistance médicale).
Qualifications requises:
- Connaissance des procédures de bureau médical.
- Connaissance de la grammaire, l’orthographe et la ponctuation permettant de transcrire, corriger et modifier des rapports et des correspondances.
- Connaissance de la terminologie médicale.
- Connaissance des systèmes de traitement de textes.
- Compétence dans l’établissement des relations professionnelles avec les patients, le personnel médical ainsi que le public général.
- Habileté de lire, comprendre et suivre des instructions orales et écrites.